Avbokningsregler

När du bokar tjänster på Mora Hotells hemsida, gäller följande speciella avbokningsregler för delar av vårt utbud av tjänster. Dessa regler är detaljerade nedan. Vi förbehåller oss rätten att ändra dessa regler och uppmanar dig som kund att hålla dig uppdaterad om eventuella ändringar.

PAKET

Våra paket är föremål för dessa speciella avbokningsregler:
Av- och ombokning är möjlig upp till 48 timmar före ankomst. Vid avbokning senare än 48 timmar debiteras fullt belopp.

SPA

Våra spa-tjänster är föremål för dessa speciella avbokningsregler:
Av- och ombokning är möjlig upp till 24 timmar före ankomst. Vid avbokning senare än 24 timmar debiteras fullt belopp.

Övriga produkter/utbud

För övriga tjänster som erbjuds av hotellet gäller inga speciella avbokningsregler förutom de eventuella avbokningsregler som tillkommer när tjänsten tillhandahålls av externa operatörer.

För rum som bokas via en 3.e part är det deras regler som gäller.

RUM

Kan bokas om/av fram till 18.00 på ankomstdag, undantag kring Vasaloppets sommar- och vinterveckor - ta i detta fall kontakt med reception direkt.